Pernah kepikiran untuk memulai bisnis tas secara online? Atau mungkin kamu sudah mulai tapi masih bingung cara meningkatkan penjualan?
Salah satu faktor penting yang bisa membuat bisnis tas online kamu laris manis adalah pengiriman dan packaging yang aman. Yuk, simak beberapa tips jitu yang bisa kamu aplikasikan untuk memastikan tas yang kamu jual sampai ke tangan pelanggan dalam kondisi terbaik!
Pentingnya Pengiriman dan Packaging yang Aman
Dalam bisnis online, pengiriman dan packaging itu ibarat hati dan paru-paru. Tanpa keduanya bekerja dengan baik, bisnis kamu bisa kena masalah serius. Bayangkan, jika tas yang indah dan mahal yang kamu jual sampai rusak atau tergores saat diterima pelanggan. Bisa-bisa reputasi toko online kamu langsung menurun, kan?
Pilih Jasa Pengiriman yang Terpercaya
Memilih jasa pengiriman yang tepat adalah langkah awal untuk memastikan tas-tas berharga itu sampai dengan selamat. Cari tahu reputasi berbagai penyedia jasa pengiriman, baca review dari pengguna lain, dan pastikan mereka punya opsi pengiriman yang aman dan cepat. Jangan lupa, cek juga apakah mereka menyediakan asuransi pengiriman untuk barang-barang berharga seperti tas.
Desain Packaging yang Kuat dan Menarik
Packaging bukan hanya soal estetika, tapi juga keamanan. Gunakan bahan-bahan yang kuat untuk mengemas tas. Karton yang tebal, bubble wrap, dan plastik pelindung bisa jadi investasi yang berharga untuk melindungi produk selama proses pengiriman.
Plus, desain packaging yang menarik juga bisa meninggalkan kesan pertama yang positif bagi pelanggan. Jangan lupa tambahkan logo dan branding toko kamu agar tampil lebih profesional!
Detail Produk Harus Jelas
Ketika menjual tas online, pastikan deskripsi produk di website atau platform jualan kamu sangat detail. Sertakan informasi tentang material, ukuran, dan perawatan tas. Dengan begitu, pelanggan tidak hanya terinformasi dengan baik saat membeli, tapi juga tahu bagaimana merawat tas tersebut setelah sampai di tangan mereka.
Kustomisasi Opsi Pengiriman
Tiap pelanggan itu unik, dan mungkin mereka punya kebutuhan pengiriman yang berbeda-beda. Ada yang mau cepat, ada pula yang lebih mementingkan biaya pengiriman yang lebih murah. Menawarkan beberapa opsi pengiriman bisa membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan memiliki kontrol lebih atas pembelian mereka.
Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan
Setelah pelanggan melakukan pembelian, jangan biarkan mereka bertanya-tanya kapan barangnya akan sampai. Berikan update secara regular tentang status pengiriman.
Kamu bisa menggunakan email, SMS, atau notifikasi dari aplikasi toko online kamu untuk menginformasikan hal ini. Komunikasi yang baik bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko kamu.
View this post on Instagram
Pantau dan Evaluasi Proses Pengiriman
Jangan hanya duduk manis setelah mengirimkan produk. Pantau proses pengiriman, dan pastikan tas sampai ke tangan pelanggan seperti yang dijanjikan. Jika ada masalah, cepat tanggap untuk mengatasinya. Ini menunjukkan bahwa kamu peduli dan bertanggung jawab terhadap pelanggan.
Baca Juga:
- 10 Ide Konten Bisnis Online Shop agar Jualan Naik & Banjir Orderan!
- Tips Packaging yang Aman untuk Semua Bisnis Online
- 3 Cara Ampuh Menarik Perhatian Pelanggan Gen Z
Minta Feedback dari Pelanggan
Setelah tas diterima, minta feedback dari pelanggan. Tanyakan tentang pengalaman mereka mulai dari browsing produk, proses pembelian, hingga pengiriman. Feedback ini sangat berharga untuk perbaikan di masa yang akan datang.
Memulai dan menjalankan bisnis tas online memang mengasyikkan, tapi juga penuh tantangan, terutama dalam hal pengiriman dan packaging. Dengan memperhatikan aspek-aspek kritikal ini, kamu tidak hanya memastikan tas sampai dengan selamat, tapi juga membangun reputasi positif sebagai toko tas online yang dapat diandalkan.
Penggunaan jasa pengiriman yang aman dan berani diandelin memang penting dalam bisnis. Agar berjalan lancar saat barang dikirim ke tangan pelanggan kamu. Apalagi kalau pengirimannya tidak hanya ke pelosok negara tapi sampai ke luar negeri. Jasa pengiriman dengan Chief Eksentrik Officer (CEO) Denny Sumargo, Lion Parcel ini, bisa kamu andalkan untuk kirim barang pesanan pelanggan.
Ada berbagai layanan yang bisa digunakan dengan harga tergantung estimasinya. Misalnya BOSSPACK layanan prioritas dengan estimasi 1-2 hari, tentu berbeda harganya dengan REGPACK layanan reguler dengan estimasi 2-3 hari pengiriman. Jadi, sesuaikan dengan kebutuhan masing-masing ya!
Selain itu yang membuat lebih aman lagi adalah dii jasa pengiriman Lion Parcel terdapat tiga jenis klaim asuransi yang bisa kamu gunakan, yaitu klaim asuransi untuk barang terlambat, klaim asuransi untuk barang rusak dan klaim asuransi untuk barang hilang.
Saat mengirimkan paket berisi barang berharga kamu bisa asuransikan akan ada biaya tambahan untuk asuransi. Tak perlu khawatir, asuransi ini justru akan membantu kamu lho. Jika terjadi hal yang tidak diinginkan, kamu bisa klaim asuransi yang sudah digunakan.
Ingat, di dunia online, kepercayaan itu segalanya. Jadi, pastikan setiap tas yang kamu kirimkan adalah representasi terbaik dari toko online kamu. Selamat berbisnis dan semoga sukses ya!
