Dalam rangka meyambut libur Lebaran Idul Fitri tahun 2025 terdapat penyesuaian waktu pengiriman barang untuk semua layanan di jasa pengiriman Lion Parcel. Sehingga proses pengiriman selama masa Lebaran pada 31 Maret 2025 hingga 1 April 2025, Lion Parcel akan menerapkan kebijakan berikut ini:
- Pemberlakuan MBG (Money Back Guarantee) atau Program PASTI selama periode peak season Ramadan dan Idul Fitri 2025 sejak 10 Maret 2025 - 11 April 2025 ditiadakan.
 - Penyesuaian waktu pengiriman untuk seluruh area pada 31 Maret 2025 hingga 1 April 2025.
 - Pembatasan penerimaan barang kiriman berupa makanan yang mudah busuk/basi yang mana membutuhkan sarana lain seperti dry ice untuk membekukan kiriman makanan tersebut agar tidak mudah busuk/basi. Lion Parcel tidak melakukan penggantian atau kerusakan untuk pengiriman produk yang memiliki masa expired yang pendek (contoh makanan).
 
Rute service JAGOPACK, BIGPACK, dan JAGOPACK yang mengggunakan moda transportasi laut akan mengalami penyesuaian waktu pengiriman dikarenakan menyesuaikan dengan jadwal kapal laut. Penutupan rute moda transportasi laut dimulai dari 20 Maret 2025 - 04 April 2025 kecuali untuk Origin Balikpapan penutupan dimulai dari 15 Maret 2025 - 04 April 2025.
Baca juga:
- Tips Persiapan Mudik Lebaran 2025: Perjalanan Lancar Tanpa Hambatan
 - Cara Kirim Hampers 1 Hari Sampai, Pas Buat Pengiriman Kilat!
 - Jadwal Berbuka dan Imsak Minggu ke-3 Ramadan 2025
 
Adapun layanan INTERPACK juga mengikuti kebijakan pada masing-masing negara tujuan. INTERPACK adalah layanan pengiriman paket dan dokumen dari Indonesia ke luar negeri dengan harga yang terjangkau. Layanan ini didukung oleh jaringan maskapai dari Lion Air.
SSehubungan dengan itu, Lion Parcel tetap melayani pengiriman paket ke seluruh Indonesia. Bagi yang ingin mengetahui status dan posisi paket kamu saat ini, bisa cek langsung di website atau aplikasi Lion Parcel kemudian masukkan nomor resi di bagian “Lacak Pengiriman”.
Jika ingin informasi lebih lanjut kamu juga bisa menghubungi Customer Care Lion Parcel di 021-808-200-72. atau WhatsApp di 0811-1960-0999 ya.
Kami pastikan, paket kamu aman dan tetap percayakan pengiriman dengan Lion Parcel. Yuk, tetap kirim paket di Lion Parcel karena ada banyak promo untuk kamu.