Live sale telah menjadi tren yang semakin populer di kalangan pelaku e-commerce, terutama untuk UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah). Dengan kemajuan teknologi dan penetrasi internet yang semakin luas, live sale menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan secara signifikan.
Namun, banyak UMKM yang masih belum familiar dengan konsep dan cara melakukan live sale. Dalam tulisan ini akan membedah tips melakukan live sale mulai dari memahami dasar-dasar live sale dan bagaimana bisnismu dapat memanfaatkannya untuk memaksimalkan penjualan, khususnya dengan metode cash on delivery.
Apa Itu Live Sale?
Live sale adalah metode penjualan langsung yang dilakukan melalui platform media sosial atau e-commerce, yang mana penjual menunjukkan produk secara langsung dan berinteraksi dengan calon pembeli secara online. Dengan format ini, pembeli dapat melihat produk secara detail, mengajukan pertanyaan, dan membeli produk langsung selama sesi live sale berlangsung.
Mengapa Live Sale Penting untuk UMKM?
1. Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Live sale memungkinkan UMKM untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Ini meningkatkan kepercayaan dan menciptakan hubungan yang lebih personal, yang sering kali sulit didapatkan dalam transaksi online biasa.
2. Menampilkan Produk Secara Langsung
UMKM yang kamu miliki bisa menampilkan produk secara detail, menunjukkan fitur secara langsung, dan manfaatnya secara nyata. Ini memberikan pelanggan gambaran yang lebih jelas dan dapat meningkatkan minat beli.
3. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Dengan adanya interaksi langsung, konsumen dapat merasa lebih aman dan yakin untuk membeli produk jualanmu. Ini penting bagi UMKM yang ingin membangun reputasi dan kredibilitas di mata pelanggan.
View this post on Instagram
Cara Memulai Live Sale untuk UMKM
1. Pilih Platform yang Tepat
Pastikan UMKM milikmu memilih platform yang paling banyak digunakan oleh target audiensmu. Facebook, Instagram, Tiktok, dan Shopee Live adalah beberapa platform populer untuk live sale di Indonesia
2. Persiapkan Produk dengan Baik
Sebelum memulai sesi live, pastikan produk yang akan ditampilkan sudah siap. Kelompokkan produk yang akan dijual agar mudah ditemukan selama live berlangsung.
3. Ciptakan Suasana yang Menarik
Pastikan tempat live sale UMKM milikmu cukup terang dan memiliki latar belakang yang rapi. Suara juga harus jelas, sehingga pelanggan dapat mendengar penjelasan tiap produk dengan baik.
4. Berikan Penawaran Spesial
Tawarkan promo khusus selama sesi live untuk menarik minat pelanggan. Misalnya, dengan bisa memberikan diskon atau bundling produk bagi pelanggan yang membeli selama live berlangsung.
5. Integrasikan Metode Cash On Delivery (COD)
Salah satu cara untuk menarik lebih banyak pelanggan adalah dengan menawarkan opsi cash on delivery. Metode pembayaran cash on delivery memberikan keamanan tambahan bagi pelanggan yang mungkin ragu untuk membayar di muka. Dengan cash on delivery, pelanggan hanya membayar saat produk sudah sampai di tangan mereka, sehingga risiko bagi mereka jauh lebih rendah.
Baca juga:
- Arti dari On Delivery di Layanan Cash On Delivery Lion Parcel
- Mengenal COD (Cash on Delivery) dan Pentingnya Cek Ongkir
- Apa Itu Cash on Delivery dan Keuntungannya?
Keuntungan Menawarkan Cash On Delivery saat Live Sale
1. Meningkatkan Kepercayaan Pembeli
Bagi pelanggan yang baru pertama kali membeli dari UMKM milikmu dengan menggunakan metode pembayaran cash on delivery adalah pilihan yang aman. Mereka tidak perlu khawatir tentang penipuan atau produk yang tidak sesuai ekspektasi.
2. Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan
Banyak pelanggan di Indonesia yang masih lebih nyaman dengan metode pembayaran tunai. Dengan menawarkan cash on delivery UMKM dapat menjangkau segmen pasar yang lebih luas.
3. Mengurangi Tingkat Keraguan
Pembeli yang ragu-ragu biasanya cenderung batal membeli jika harus membayar di muka. Dengan cash on delivery pelanggan bisa merasa lebih yakin dan akhirnya memutuskan untuk membeli.
4. Menambah Daya Saing
Dalam pasar yang kompetitif, menawarkan cash on delivery bisa menjadi nilai tambah yang membedakan UMKM milikmu dari pesaing lain.
5. Meningkatkan Konversi Penjualan
Dengan memberikan pilihan pembayaran yang fleksibel seperti cash on delivery, kemungkinan pembeli untuk menyelesaikan transaksi menjadi lebih tinggi, yang pada akhirnya meningkatkan konversi penjualan.
Nah, jika ingin live sale UMKMmu lebih lancar lagi, kamu bisa loh mencoba memadukan platform live sale yang kamu gunakan dengan Pintoko. Pintoko adalah platform yang bisa digunakan untuk membuat link checkout sehingga lebih mempermudah proses belanja pelangganmu.
Dengan menggunakan Pintoko UMKM milikmu bisa merasakan manfaat seperti pembayaran yang aman, bisa bertransaksi tanpa perlu login, pelacakan pengiriman secara real-time, dan pengiriman cepat karena Pintoko bekerjasama dengan mitra logistik yang terpercaya.
Yuk segera gunakan Pintoko dan rasakan dukungan kemudahannya untuk UMKM milikmu.
