Pengiriman paket yang cepat pasti diinginkan setiap pengirim. Namun, tidak jarang proses pick-up paket terlambat dilakukan yang menyebabkan proses pengiriman terhambat.
Dengan adanya kendala itu Lion Parcel membuat sebuah fitur yang bernama pick-up prioritas. Fitur ini berguna untuk mempercepat proses pick-up sehingga proses pengiriman tidak terlambat. Mau tau lebih lanjut? Yuk, simak pembahasan lengkapnya di sini.
Kenapa Bisa Terjadi Keterlambatan Pick-up?
Tingginya Volume Pengiriman
Biasanya terjadi lonjakan pengiriman akibat hari besar, promo tanggal kembar, dan promo yang dilakukan oleh brand tertentu, sehingga membuat proses pengiriman menjadi terhambat.
Lokasi yang Sulit Dijangkau
Lokasi pengirim yang jauh dari pusat distribusi atau sulit diakses juga dapat menjadi penyebab keterlambatan pick-up. Kurir membutuhkan waktu lebih lama untuk mencapai lokasi tersebut.
Lokasi pengiriman yang jauh dapat menjadi kesulitan bagi seorang kurir saat melakukan penjemputan barang, sehingga kurir membutuhkan waktu lebih lama saat proses pick-up dan drop-off.
Kesalahan dalam Informasi Pengiriman
Terkadang pengirim salah memberikan alamat sehingga membuat proses pick-up terhambat dan proses pengiriman juga jadi terlambat.
Kendala Teknis atau Cuaca
Faktor eksternal seperti kondisi cuaca buruk atau kendala teknis pada kendaraan kurir juga bisa menjadi penyebab keterlambatan pick-up.
Cuaca yang buruk juga bisa jadi salah satu alasan mengapa proses pick-up terlambat. Karena seringnya proses pick-up diambil oleh kurir menggunakan motor yang memiliki keterbatasan akses.
View this post on Instagram
Hal yang Harus Dilakukan Saat Terjadi Keterlambatan Pick-up
Hubungi Layanan Pelanggan
Jika dalam prosesnya terjadi keterlambatan, kamu bisa menghubungu layanan pelanggan yang tertera di website atau hubungi nomor telfon driver yang tertera di aplikasi.
Pastikan Informasi Penjemputan Lengkap
Pastikan jika informasi alamat penjemputan sudah tertera dengan benar mulai dari nomor rumah, nama jalan, hingga RT dan RW.
Gunakan Fitur Pick-up Prioritas
Terakhir, agar paket kirimanmu diutamakan maka kamu bisa menggunakan fitur pick-up prioritas milik Lion Parcel. Dengan begitu driver akan memprioritaskan paket kirimanmu.
Namun sebelumnya kamu perlu memberikan tip kepada driver agar paketmu diprioritaskan, apabila nantinya driver tetap terlambat, maka uang tipmu akan dikembalikan lalu kamu juga mendapatkan uang cashback sejumlah Rp5.000 dari Lion Parcel.
Baca juga:
- Tips Bangun Bisnis Fashion di Rumah, Pickup dengan Lion Parcel!
- Perluas Pasar Hingga Luar Negeri: 5 Tips Kirim Sepatu ke Australia
- 6 Keunggulan Jasa Pengiriman Barang Lion Parcel, Ongkir Murah hingga Pick Up Gratis!
Maksimalkan Fitur Pick-up Prioritas dari Lion Parcel
Siapkan Paket Sebelum Kurir Tiba
Pastikan paket telah dalam keadaan siap sebelum diambil oleh kurir, sehingga menghemat waktu proses pick-up dan paket dapat dengan cepat dikirimkan.
Gunakan Promo atau Diskon
Lion Parcel sering menawarkan promo untuk tiap layanan pengiriman. Manfaatkan kesempatan ini untuk mendapatkan pengalaman pengiriman yang bukan hanya cepat tapi juga murah.
Yuk buktikan sendiri kemudahan dan murahnya kirim pakai Lion Parcel, jangan lupa untuk menggunakan fitur pick-up prioritasnya yang tersedia di aplikasi dan website Lion Parcel. Untuk promo Lion Parcel bisa cek di sini ya.
