Memutuskan berjualan di media sosial itu harus hati-hati loh, jika tidak yang ada malah bikin bisnis boncos!
Kondisi itu dipengaruhi oleh ketatnya persaingan jualan lewat media sosial. Bukan tidak mungkin produk yang serupa bisnismu miliki sudah ramai dikonsumsi warga media sosial, maka dari itu bisnismu harus menerapkan content marketing.
Apa itu content marketing dan kenapa alasan bisnismu harus menerapkannya? Yuk, simak ulasan selengkpanya di artikel ini!
Apa Itu Content Marketing?
Berjualan di media sosial itu ada seninya, namanya content marketing. Tujuan dari content marketing adalah membuat jualanmu mampu menjadi jawaban dari masalah target pasar dengan tepat dan menciptakan nilai kepercayaan yang kuat dengan pelanggan melalui sebuah konten.
Konten tersebut bisa berupa foto, video, artikel dan banyak lagi sesuai dengan platform yang bisnismu gunakan, konten tersebut berguna untuk menarik perhatian pelanggan untuk memenuhi tujuan dari bisnismu di media sosial.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Apakah bisa memulai content marketing di media sosial jika bisnismu masih baru? Jawabannya tentu saja bisa.
Media sosial bukanlah tempat yang penuh aturan sehingga hanya bisnis besar saja yang bisa berjualan di sana, itu lah mengapa content marketing juga bisa diterapkan ke bisnis barumu.
Jika tujuannya adalah untuk mengenalkan bisnismu ke target audiens di media sosial, maka fokus content marketing yang wajib bisnismu terapkan harus berisi tentang value dari bisnismu yang berusaha membantu masalah dari target audiens.
Dengan begitu target audiens akan dengan mudah mengenali bisnismu, apalagi untuk audiens yang memiliki masalah yang bisnismu sediakan solusinya. Dengan berjalannya waktu hubungan yang bisnismu bangun melalui media sosial akan menyumbang ke brand awareness bisnismu
View this post on Instagram
2. Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Content marketing juga memungkinkan bisnismu untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Melalui konten yang kamu bagikan di media sosial, bisnismu dapat berkomunikasi langsung dengan audiens, menjawab pertanyaan mereka, dan memberikan solusi atas masalah yang mereka hadapi. Ini tidak hanya membuat pelanggan merasa dihargai, tetapi juga menciptakan ikatan emosional yang kuat antara pelanggan dan bisnismu.
3. Mendorong Keputusan Pembelian
Content marketing yang efektif dapat mempengaruhi calon pelanggan untuk mengambil keputusan pembelian. Dengan menyediakan konten yang edukatif dan informatif, bisnismu dapat membantu calon pelanggan memahami manfaat dari produk atau layanan yang kamu tawarkan.
Misalnya, konten yang menjelaskan bagaimana layananmu dapat menghemat waktu dan uang bagi pelanggan, atau bagaimana layananmu lebih unggul dibandingkan dengan kompetitor, dapat mendorong mereka untuk memilih layananmu.
Selain itu, konten yang menampilkan testimoni dari pelanggan yang puas juga bisa dengan ampuh meyakinkan calon pelanggan. Ketika orang melihat bahwa pelanggan lain telah mendapatkan pengalaman positif dengan layanan bisnismu, mereka cenderung akan mudah diyakinkan untuk melakukan pembelian.
Baca juga:
- 10 Ide Konten Bisnis Online Shop agar Jualan Naik & Banjir Orderan!
- Gratis Ongkir: Strategi Marketing atau Investasi Jangka Panjang?
- 6 Cara Jualan Online Luar Negeri, Makin Cuan dengan Go International!
4. Meningkatkan Engagement dan Interaksi
Di media sosial, engagement atau keterlibatan adalah kunci kesuksesan. Semakin tinggi tingkat interaksi audiens dengan konten yang bisnismu bagikan, semakin besar peluang untuk mengonversi mereka menjadi pelanggan. Content marketing memungkinkan bisnismu untuk menciptakan konten yang tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga mendorong interaksi seperti komentar, like, share, atau bahkan pengiriman pesan langsung.
Misalnya, kamu dapat membuat konten yang mengajak audiens untuk berbagi pengalaman mereka menggunakan produkmu, atau membuat kuis interaktif. Dengan meningkatkan engagement, kamu tidak hanya membangun komunitas pelanggan yang aktif, tetapi juga mendapatkan wawasan tentang preferensi dan kebutuhan pelanggan tanpa bantuan pihak ketiga.
5. Mengoptimalkan Visibilitas Online
Content marketing yang dilakukan dengan baik juga dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnismu secara online. Dengan mengintegrasikan konten, value produk, dan value bisnis yang relevan harapannya dapat meningkatkan visibilitas bisnismu di media sosial, dan merekomendasikan bisnismu setiap ada audiens yang mencari hal-hal yang memiliki kaitan dengan bisnismu seperti dari keyword, konten, atau tren.
Peningkatan visibilitas ini akan membantu bisnismu muncul di banyak pencarian, yang nantinya akan menarik lebih banyak pembelian ke kanal jualan yang bisnismu miliki.
Itulah penjelasan dari manfaat content marketing untuk bisnismu yang ingin memanfaatkan media sosial untuk berjualan, selain itu kalian juga perlu memperhatikan layanan saat melakukan kirim paket karena proses kirim paket juga jadi proses yang krusial.
Maka dari itu bisnismu harus mempercayakan proses kirim paket ke Lion Parcel, selain karena di Lion Parcel meyediakan fitur tracking paket, juga ada promo yang bisa bikin proses kirim paketmu jadi lebih murah, yuk simak ada promo apa aja buat kamu.
Promo Turun Harga ke IKN
Kamu bisa kirim paket pakai jasa pengiriman Lion Parcel ke Ibu Kota Negara (IKN) dengan hanya bayar 79% dari harga keseluruhan pengiriman kamu dengan menggunakan REGPACK.
Promo Kemerdekaan INTERPACK
Kirim paket dari Indonesia ke Malaysia dan sebaliknya pakai INTERPACK jasa pengiriman Lion Parcel dapet diskon 10% loh! Berlaku untuk pengiriman dari Mitra Agen dan Aplikasi aja ya.
Promo INTRAJAWA
Bagi yang mau kirim paket dari dan ke seluruh kota di Pulau Jawa ongkirnya mulai dari Rp6.000 kalau pakai jasa pengiriman Lion Parcel, bikin paket kirimanmu jadi lebih murah!
Diskon Merdeka
Nah promo ini khusus untuk kamu yang punya banyak Parcel Poin, daripada Parcel Poinmu nganggur mending dtukarkan dengan voucher menarik yang disediakan Lion Parcel seperti voucher CGV, voucher Family Mart dan Flash Coffee yang bisa kamu tukarkan dari aplikasi Lion Parcel.
Promo INTERPACK Amerika
Kirim paket ke Amerika gak lagi mahal karena kalau pakai jasa pengiriman Lion Parcel pakai INTERPACK dengan harga baru mulai dari Rp500 ribuan per kilogram, tambah berat pakernya tambah murah ongkirnya!
Promo INTERPACK Australia
Selain promo kirim paket ke Amerika ada juga promo kirim paket INTERPACK ke Australia dengan harga mulai Rp185 ribuan per kilogram, makin besar paketnya juga bikin ongkirnya makin murah.
