Kamu pasti sudah tidak asing dengan metode pembayaran cash on delivery (COD), kan? Cara bayar yang satu ini kian populer, terutama di kalangan pembeli online yang ingin bermain aman. Apalagi sejak pandemi COVID-19 melanda, banyak orang beralih ke belanja online dan memilih metode ini sebagai opsi utama.
Peningkatan metode ini pun tidak kaleng-kaleng, karena berdasarkan data Badan Pusat Statistik, penggunaan metode ini mencapai 83,11% di tahun 2022.
Nah, kalau kamu baru tertarik menggunakan metode ini, yuk, kenali berbagai tips aman belanjanya agar bebas dari penipuan!
Kenapa Banyak Orang Memilih Metode Cash on Delivery (COD)?
Cash on delivery adalah metode pembayaran yang memungkinkan kamu selaku pembeli untuk membayar barang secara tunai ketika pesanan tiba di rumah.
Kamu tidak perlu transfer atau memakai e-wallet, karena hanya perlu siapkan uang tunai dan bayar ke kurir, baik itu harga barang maupun ongkirnya.
Beberapa alasan utama yang membuat metode ini banyak dipilih adalah:
- Lebih aman untuk pembeli karena tidak harus bayar paketnya di awal. Kamu bisa memastikan paket benar-benar sampai dan sudah sesuai sebelum membayarnya ke kurir.
- Cash on delivery cocok untuk pembeli baru, khususnya yang belum percaya penuh dengan toko online yang dipilih. Dengan begitu, risiko penipuan lebih kecil karena pembayaran di akhir.
- Bisa langsung cek barang saat diterima sebelum membayar ke kurir. Jika ada kerusakan atau produk tidak sesuai, kamu bisa menolak bayar atau mengembalikan paketnya melalui kurir.
- Cash on delivery tidak butuh rekening bank atau dompet digital, sehingga membantu masyarakat di pedesaan atau daerah terpencil yang belum punya akses ke layanan perbankan.
Kelebihan-kelebihan inilah yang membuat metode pembayaran cash on delivery masih jadi favorit banyak orang hingga hari ini. Karena cukup menguntungkan, tidak ada salahnya kamu mempertimbangkan untuk menggunakannya, nih.
Risiko Belanja Online dengan Metode Cash On Delivery (COD)
Meskipun terdengar aman dan nyaman, belanja dengan metode cash on delivery tetap punya beberapa risiko yang harus kamu perhatikan, ya.
Risikonya antara lain:
- Barang tidak memenuhi ekspektasi atau deskripsi.
- Pembeli tidak ada di lokasi ketika barang diantar kurir.
- Penjual tidak jujur atau mengirim produk yang berbeda dari pesanan.
- Kurir kesulitan menghubungi pembeli karena nomor tidak aktif.
- Barang rusak saat diterima dan pembeli tidak sempat mengecek.
9 Tips Aman Belanja Online dengan Metode Cash on Delivery
Eits, metode ini juga punya risiko lho! Penting untuk kamu pembeli online atau bahlan seller tahu tips aman saat belanja dengan sistem COD. Beberapa tips aman belanja cash on delivery adalah:
1. Belanja di Toko yang Sudah Tepercaya
Pilihlah toko yang punya ulasan bagus, rating tinggi, dan banyak pembelinya, sehingga kamu tidak terlalu khawatir mengenai profesionalisme mereka. Cek juga apakah ada informasi kontak yang jelas seperti nomor WhatsApp atau akun media sosial yang aktif.
Toko yang sudah lama berjualan biasanya lebih dapat dipercaya dibanding yang baru buka tanpa reputasi. Kamu pun akan lebih mudah melacak track record mereka secara online.
2. Cek Deskripsi Produk secara Detail
Jangan buru-buru checkout kalau kamu menemukan produk yang diinginkan. Ingatlah untuk baca dulu deskripsi produk sampai detail, termasuk ukuran, bahan, warna, dan fungsi. Jika perlu, bandingkan dengan produk sejenis.
Sebab, cukup banyak pembeli yang kecewa karena ternyata ukuran, warna, atau bahan tidak sesuai, hanya karena tidak membaca deskripsi dengan baik. Misalnya, kamu pesan tas ransel dan ternyata datangnya tas anak karena tidak memperhatikan ukuran dalam cm.
3. Simpan Bukti Pemesanan
Setelah selesai checkout, simpan semua bukti transaksi seperti invoice, screenshot chat dengan penjual, atau nomor resi. Semua bukti ini akan berguna jika kamu perlu mengajukan komplain.
Apalagi beberapa platform e-commerce meminta pembeli melampirkan bukti saat mengajukan laporan, jadi jangan sampai bukti-bukti ini terhapus begitu saja. Jika terhapus, otomatis posisi kamu lemah.
View this post on Instagram
4. Gunakan Alamat dan Nomor HP Aktif
Pastikan kamu menuliskan alamat lengkap dan mudah ditemukan, termasuk patokan seperti nama gang, nomor rumah, atau warna pagar. Jangan lupa juga untuk mencantumkan nomor HP aktif agar kurir mudah menghubungimu saat pengantaran.
Hal-hal seperti ini cukup krusial untuk ini kegagalan pengiriman karena alamat tidak jelas atau pembeli tidak bisa dihubungi.
5. Siapkan Uang Pas
Saat memilih pengiriman bayar di tempat, penting sekali untuk menyiapkan uang sesuai jumlah tagihan.
Sebab, kurir tidak selalu membawa uang kembalian, mengingat beberapa pembeli masih betah dengan sistem non-cash on delivery. Nah, ketika kamu tidak punya uang pas, proses bisa tertunda atau bahkan dibatalkan. Jadi, pastikan kamu sudah siapkan uangnya dari jauh-jauh hari.
6. Segera Cek Barang saat Diterima
Begitu barang sampai, langsung periksa kondisinya, jangan tunggu nanti. Ceklah kemasan luarnya dan pastikan tidak rusak atau penyok. Kemudian buka paketnya dan pastikan isinya sesuai. Jika barang mudah rusak, seperti produk elektronik, coba nyalakan sebentar untuk memastikan berfungsi.
Bila ada yang janggal, kamu bisa meminta bantuan kurir untuk return paket.
7. Video Unboxing
Rekamlah proses unboxing dari awal paket dibuka sampai seluruh isi diperiksa. Video ini bisa jadi bukti penting jika terjadi masalah pada paketmu, seperti barang rusak, palsu, atau tidak sesuai pesanan.
Gunakan kamera yang stabil dan pastikan video tidak terputus, sehingga bisa jadi bukti yang kuat di hadapan seller atau marketplace.
8. Hindari Transaksi di Luar Marketplace
Usahakan tetap bertransaksi di platform e-commerce tepercaya pilihanmu, seperti Tokopedia, Shopee, Blibli, atau Lazada. Sebab, platform-platform ini biasanya punya sistem perlindungan pembeli yang bisa bantu kamu jika terjadi sengketa.
Hindari menerima ajakan transaksi di luar platform karena risikonya lebih besar dan kamu tidak punya perlindungan jika terjadi masalah.
9. Baca Syarat dan Ketentuan
Setiap toko dan platform punya aturan berbeda soal COD, seperti minimal belanja, area yang didukung, hingga biaya tambahannya. Jadi, pastikan kamu baca dulu informasi ini sebelum memilih metode COD.
Jangan lupa juga cek apakah ada ketentuan khusus seperti batas waktu pembayaran atau syarat retur barang. Dengan membaca syarat dan ketentuan sebelum membeli, maka risiko kesalahpahaman bisa kamu kurangi.
Baca Juga:
- Cara Kirim Paket Besar COD Ongkir dengan Aman dan Murah
- COD Ongkir di Lion Parcel: Solusi Praktis untuk Pengiriman dan Pembayaran
- Cash on Delivery untuk UMKM, Cek Cocok Tidaknya buat Bisnis Kamu!
Gunakan Pengiriman Cash on Delivery dari Lion Parcel
Untuk kamu yang cari layanan cash on delivery berkualitas dan tepercaya , kabar baiknya Lion Parcel menyediakan layanan ini untuk meningkatkan pengalaman belanjamu. Bahkan, cash on delivery Lion Parcel sudah menjangkau daerah di seluruh Indonesia, sehingga tidak perlu khawatir wilayahmu belum dijangkau.
Saat ini ada dua pilihan cash on delivery Lion Parcel yang bisa kamu pilih, yaitu:
COD Ongkir & Barang Lion Parcel
Dengan menggunakan layanan ini, kamu bisa membayar biaya ongkos kirim (ongkir) & harga barang secara tunai langsung saat paket sampai di tujuan. Kamu tidak perlu memikirkan resiko yang akan terjadi karena kamu bisa memastikan paketmu sampai terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.
COD Ongkir Lion Parcel
COD ongkir merupakan layanan pembayaran terbaru dari Lion Parcel. Sekarang, kamu bisa membayar ongkos kirim saja secara tunai lho! Cocok banget nih untuk para seller sehingga ongkir bisa ditanggung pembeli dan terpisah dengan harga barang.
Selain itu, COD ongkir Lion Parcel bisa dibayar dengan QRIS. COD Ongkir berlaku untuk jenis pengiriman BOSSPACK, REGPACK, JAGOPACK, dan BIGPACK. Selain itu, jika paket COD Ongkir diterima pelanggan melebihi estimasi durasi pengiriman (SLA) maka pelanggan tidak perlu membayar ongkir (berlaku untuk rute-rute tertentu).
Dengan jaringan yang luas, sistem keamanan yang baik, dan layanan pick up, Lion Parcel bisa jadi pilihan terbaik untuk kirim atau terima paket dengan sistem cash on delivery kamu, nih.
Jadi, buat kamu yang mau belanja online pakai sistem cash on delivery, pastikan ikuti tips-tips di atas, ya. Dan jika kamu mau pengalaman pengiriman yang aman, cepat, dan tepercaya, langsung saja pilih COD Lion Parcel! Yuk cek info lengkap layanannya di sini!
Yuk, kirim paket sekarang di Lion Parcel.
Untuk penjemputan atau pick up paket kamu bisa klik di sini.
Untuk drop off paket ke agen terdekat bisa klik di sini.
