Menunggu kurir mengantarkan paket merupakan momen yang paling ditunggu. Apalagi, kamu sudah menantikan isi paket tersebut sejak lama.
Namun, berbeda halnya ketika paket yang ditunggu dikabarkan hilang ketika sedang di perjalanan. Kamu pasti bingung harus melakukan apa.
Saat mengirim atau menunggu paket sampai, biasanya hal yang dilakukan adalah tracking paket atau lacak paket. Nah, kegiatan lacak paket ini bisa kamu lakukan untuk mengetahui keberadaan terakhir paketmu.
Dengan fitur lacak paket, kamu bisa tenang dan selalu update soal perjalanan paketmu. Yuk, kita bahas gimana fitur lacak paket bisa bantu atasi kekhawatiranmu.
Kenapa Lacak Paket Itu Penting?
Tracking paket atau biasa disebut lacak paket itu layaknya GPS untuk paketmu. Kamu bisa tahu di mana lokasi paketmu sekarang, sudah sampai manadan perkiraan waktu sampai ke tujuan. Ini sangat membantu, terutama jika paketmu berharga atau penting.
Fitur Lacak Paket yang Mudah dan Akurat
Lion Parcel menyediakan fitur lacak paket yang mudah digunakan. Untuk melakukan lacak paket menggunakan jasa pengiriman Lion Parcel, kamu bisa langsung melakukannya melalui fitur lacak paket yang ada di website Lion Parcel.
Kamu hanya perlu memasukkan nomor resi, dan akhirnya kamu bisa langsung tahu posisi paketmu. Informasi yang diberikan saat kamu melakukan lacak paket itu akurat karena selalu di update. Agar lebih mudah, kamu bisa install aplikasi Lion Parcel, sehingga setiap kamu kirim paket bisa langsung lacak paket di smartphone kamu.
Baca Juga:
Keamanan Paket Terjamin
Salah satu hal yang harus diperhatikan ketika mengirim paket adalah keamanan paket. Jasa pengiriman paket yang baik punya sistem yang ketat dan terorganisir dalam mengelola paket, jadi risiko kehilangan itu bisa di minimalisir.
Dengan adanya kemudahan lacak paket, kamu bisa merasa lebih aman dalam mengirim barang karena paket bisa dipantau dengan mudah.
View this post on Instagram
Layanan Pelanggan yang Responsif
Nah, jika kamu masih bingung atau khawatir soal paketmu, hubungi layanan pelanggan dari jasa pengiriman. Kamu bisa bertanya-tanya seputar lokasi paket dan mereka akan memberikan informasi yang kamu butuhkan.
Jika misalnya ada masalah seperti paketmu nggak bergerak dari satu tempat dalam waktu yang lama, layanan pelanggan ini akan bertindak secara cepat untuk mencari tahu keberadaan paketmu dengan fitur lacak paket.
Di jasa pengiriman Lion Parcel, ada Liona yang siap bantu kamu secara responsif lho. Liona adalah virtual assistant dari Lion Parcel yang memudahkan kamu untuk mencari informasi terkait dengan Lion Parcel. Dengan personality yang ceria sesuai dengan generasi millennial, Liona siap membantu dan tak kenal lelah.
Kamu bisa hubungi Liona dari mana pun dan kapan pun lewat smartphone-mu. Liona siap membantu menangani segala kebutuhanmu dengan tepat hingga tuntas. Liona bisa kamu hubungi melalui email dan nomor telepon di bawah ini:
Whatsapp Bisnis Customer : +62 811-1960-0999
Whatsapp Bisnis Mitra : +62 811-1956-1000
Call : +62-21-80820072
Email : help@thelionparcel.com
Selain itu, Liona juga bisa kamu temui di pojok kanan saat membuka website Lion Parcel. Tinggal klik, kamu bisa menceritakan masalah kamu di Lion Parcel.
Gunakan Asuransi
Untuk meminimalisir ketika ada kejadian tidak terduga dengan paketmu ketika sedang di perjalanan, gunakan asuransi agar kerusakan atau kehilangan paket bisa ditanggung oleh pihak jasa pengiriman barang.
Di Lion Parcel sendiri, terdapat layanan yang mendapatkan prioritas. Adalah BOSSPACK Lion Parcel, yang pengirimannya diprioritaskan sampai ke tujuan lebih cepat dengan estimasi pengiriman 1-2 hari.
Ketika ada masalah dengan paketmu, jika menggunakan BOSSPACK kamu juga akan menikmati layanan berupa customer care prioritas sehingga lebih mudah untuk berkonsultasi sehingga pengiriman paket lebih nyaman.
Gunakan BOSSPACK untuk pengiriman paket layaknya BOS! Kirim paket lebih mudah dari rumah, tanpa takut paket hilang saat proses pengiriman. Lion Parcel emang berani diandelin.