PT Lion Express (Lion Parcel), perusahaan jasa ekspedisi terkemuka di Indonesia memperoleh sertifikasi audit dan penilaian Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari PT TUV NORD Indonesia.
Sertifikasi internasional, ISO 9001:2015 merupakan sertifikasi manajemen mutu yang menjamin bahwa sebuah perusahaan telah memenuhi standar yang telah ditetapkan lewat penyediaan layanan dan produk yang konsisten.
Lewat sertifikasi ini, Lion Parcel telah memenuhi standar untuk dapat menyediakan layanan terbaik bagi seluruh kebutuhan pengiriman pelanggan, dilengkapi dengan penerapan sistem yang efektif, termasuk proses untuk perbaikan sistem dan jaminan kesesuaian dengan pelanggan dan persyaratan undang-undang dan peraturan yang berlaku.
Lion Parcel akan terus berinovasi untuk menjawab permintaan pasar yang semakin berkembang, serta memaksimalkan ragam layanan yang kini tersedia sesuai dengan kebutuhan para pelanggan. Sertifikasi ini menjadi salah satu bukti dari komitmen tersebut. Bersama infrastruktur dan jaringan Lion Parcel yang kini telah mencapai 98% area di Indonesia, didukung oleh lebih dari 7.000 agen, 10.000 kurir, dan 3.000 armada, Lion Parcel akan terus meningkatkan layanannya guna mewujudkan visi untuk menjadi penyedia layanan logistik yang aman, dan terpercaya.
ISO 9001
Lebih lengkap, ISO 9001 adalah bagian dari keluarga standar ISO 9000 yang lebih spesifik dan lebih banyak digunakan oleh perusahaan. Ini adalah standar yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu dalam organisasi. ISO 9001 memberikan pedoman yang lebih mendetail mulai dari Konteks Organisasi, Kepemimpinan, Resiko Penanggulangan dan Kesempatan, Informasi yang Terdokumentasi serta Persyaratan Sistem Manajemen Mutu.
Tentang Lion Parcel
Lion Parcel adalah jasa pengiriman terkemuka di Indonesia yang merupakan anak perusahaan Lion Air Group. Berdiri sejak 2013, Lion Parcel melayani pengiriman first, middle, dan last mile, dari pengiriman domestik hingga internasional. Didukung jaringan dan infrastruktur maskapai penerbangan terkemuka di Indonesia, Lion Group, layanan Lion Parcel saat ini mencakup hingga 98% wilayah Indonesia dan lebih dari 50 negara internasional di 5 benua.
Saat ini Lion Parcel memiliki ribuan agen, kurir antar, serta armada pengiriman dan memiliki akses ke ratusan armada penerbangan Lion Group. Melalui layanan Lion Parcel yang menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia yaitu REGPACK, JAGOPACK, BOSSPACK, INTERPACK, BIGPACK, JUMBOPACK, OTOPACK, VIPPACK Lion Parcel berkomitmen untuk menghubungkan masyarakat tanpa batasan waktu dan jarak, sekaligus mewujudkan visinya untuk menyediakan layanan yang terjangkau, aman, dan terpercaya.
