Cara Buat Saluran WhatsApp Business di Web, iOS, dan Android
Cara membuat saluran WhatsApp perlu dipahami pemilik usaha sebagai upaya membangun otoritas brand di jagat digital yang kian sarat persaingan. Sebab melalui fitur ini, komunikasi dengan pelanggan pun menjadi jauh lebih terukur.
Sebelum itu, pelajari juga apa itu saluran WhatsApp dan manfaatnya!
Apa Itu Saluran WhatsApp Business?
Saluran WhatsApp atau WhatsApp Channel adalah fitur broadcasting satu arah buatan WhatsApp. Di sini, admin bisa mengirim berbagai konten, seperti teks, foto, video, dan polling, tanpa batasan jumlah followers.
Berbeda dengan grup atau broadcast biasa, privasi di WhatsApp Channel sangat terjamin. Nomor followers tidak akan bocor ke publik. Admin pun tidak bisa melihatnya.
Semua ini berkat protokol keamanan canggih untuk mencegah pembajakan sesi otomatis (automated session hijacking) yang rawan menyerang akun WA Business.
WhatsApp Channel juga dilengkapi verifikasi keamanan FIDO Alliance. Dengan begitu, setiap pesan promosi yang kamu kirim terjamin keasliannya. Pelanggan pun lebih percaya untuk mengklik link kirimanmu.
Sedangkan di era digital seperti sekarang, data ibarat nyawa bisnis. Karena itu, integrasikan jasa pengiriman barang andalanmu dengan saluran WhatsApp ini agar pelanggan semakin loyal.
Jika dulu kamu sering kerepotan mengirim resi satu per satu, lewat saluran ini kamu bisa melakukannya hanya dengan satu klik. Mengingat banyak keuntungannya, rugi jika tidak segera membuatnya.
Cara Membuat Saluran WhatsApp Business via Web
Jika sehari-hari kamu lebih banyak bekerja di depan komputer untuk mengelola stok, manfaatkan versi web.
Selain memudahkan strategi konten, cara membuat saluran WhatsApp Business ini juga sudah tersinkronisasi dengan Meta Accounts Center yang berjalan lebih lancar untuk pengaturan identitas lintas platform.
Langkah-langkah pembuatannya adalah sebagai berikut:
- Buka WhatsApp Web di browser dan cek apakah kamu sudah masuk ke akun bisnis yang sudah terverifikasi.
- Klik ikon Saluran (ikon yang menyerupai dua orang atau balon teks khusus) yang berada di bagian atas daftar chat kamu.
- Klik tanda (+) yang muncul di bilah samping, lalu pilih opsi Buat Saluran.
- Sebuah jendela pop-up akan tampil berisi informasi dasar keamanan. Klik Lanjutkan.
- Masukkan nama saluran yang mencerminkan nama brand kamu. Ingat, nama ini adalah hal pertama yang dilihat calon follower.
- Tambahkan deskripsi yang menjelaskan apa keuntungan pelanggan mengikuti saluranmu, misalnya informasi promo harian atau update stok.
- Upload foto profil saluran dengan resolusi yang pas agar tidak pecah saat dilihat di HP.
- Klik Buat Saluran dan kini channel-mu sudah mengudara secara global.
Baca Juga:
- Cara Broadcast WhatsApp untuk Jualan agar Efektif dan Tidak Dianggap Spam
- 10 Cara Jualan Online Laris Manis di WhatsApp
- Cara Bikin Grup WhatsApp untuk Jualan yang Efektif dan Tidak Sepi
Cara Membuat Saluran WhatsApp Business via iOS
Bagi pengguna setia perangkat Apple, kabar baik! Cara membuat saluran WhatsApp di iPhone sekarang semakin mulus berkat optimasi dengan sistem FaceID. Jadi, selain praktis, saluranmu juga aman dari akses pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
Simak langkah-langkahnya di bawah ini:
- Buka aplikasi WhatsApp Business di iPhone kamu, lalu ketuk tab Pembaruan yang terletak di bagian bawah layar.
- Di bagian samping tulisan Saluran, ketuk simbol (+) dan pilih Buat Saluran.
- Tap Mulai dan ikuti petunjuk yang muncul di layar mengenai kebijakan privasi pengikut.
- Tuliskan nama saluran dan sertakan deskripsi yang memikat. Gunakan diksi yang kuat agar pelanggan merasa rugi jika tidak bergabung.
- Pilih foto profil yang ikonik dari galeri foto kamu.
- Ketuk Buat Saluran untuk menyelesaikan proses.
Cara Membuat Saluran WhatsApp Business via Android
Di sisi lain, sistem Android lebih unggul dari segi fleksibilitas integrasi aplikasi. Tutorial cara membuat saluran WhatsApp di sini hampir serupa dengan platform lain, hanya navigasinya lebih nyaman untuk pengguna HP.
Plus, versi terbaru sudah didukung AI yang bisa mendeteksi rekayasa sosial (AI-augmented social engineering). Jadi, admin akan mendapat notifikasi jika ada aktivitas mencurigakan ketika mengirim dokumen atau link tertentu.
Bagaimana cara membuat saluran di WhatsApp di HP Android? Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke aplikasi WhatsApp Business dan scroll ke tab Pembaruan.
- Ketuk tanda (+) dan pilih opsi Buat Saluran.
- Klik Lanjutkan untuk menyetujui ketentuan layanan yang disediakan Meta.
- Isikan nama saluran secara jelas.
- Lengkapi dengan deskripsi dan gambar ikon yang sesuai dengan identitas brand.
- Tap Buat Saluran dan jangan lupa untuk membagikan link saluran tersebut ke status WhatsApp kamu agar cepat mendapatkan followers.
Mudah Buat Saluran WhatsApp, Mudah Kirim Pesanan dengan Lion Parcel
Sudah paham cara membuat saluran WhatsApp sendiri? Bagus, tapi promosi saja tak cukup. Bisnismu masih harus didukung pengiriman yang andal supaya pelanggan puas terus.
Untuk itu, Lion Parcel siap menjadi mitra strategis bisnismu. Setelah menguasai cara membuat saluran baru di WhatsApp, waktunya pilih jasa pengiriman tepercaya. Lion Parcel memiliki berbagai layanan:
- REGPACK: Pengiriman reguler ke seluruh Indonesia.
- JAGOPACK: Pengiriman dengan tarif terjangkau.
- BOSSPACK: Pengiriman prioritas dengan keuntungan ekstra dan keistimewaan layanan.
- INTERPACK: Pengiriman ke luar negeri.
- BIGPACK: Pengiriman paket besar mulai dari 10kg.
- BIGPACK FAST: Pengiriman paket besar dan cepat (cargo) mulai dari 10kg.
- VIPPACK: Pengiriman sampai di hari yang sama (pengambilan paket di bandara kota tujuan).
Selain itu, ada juga metode pembayaran COD ongkir Lion Parcel bisa dibayar dengan QRIS. COD Ongkir berlaku untuk jenis pengiriman BOSSPACK, REGPACK, JAGOPACK, dan BIGPACK.
Cara membuat saluran sendiri di WhatsApp sudah kamu kuasai? Berarti langkah awal menguasai pasar digital sudah di tangan. Selanjutnya, yuk, kembangkan bisnis bersama Lion Parcel, karena promosi lewat cara membuat saluran WhatsApp akan lebih optimal jika didukung pengiriman andal ini.
