Kirim paket melalui jasa kurir sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, apalagi di zaman serba digital seperti sekarang. Lion Parcel, sebagai salah satu jasa pengiriman barang, menawarkan fitur pelacakan paket agar kamu bisa tahu perjalanan barang yang kamu kirim.
Namun, terkadang kamu bisa saja mengalami masalah saat paket Lion Parcel yang kamu lacak tidak bertemu. Jangan khawatir! Ini 6 cara untuk menemukan paketmu yang tidak terdeteksi.
Mengatasi Masalah Pelacakan Paket Lion Parcel
Cek Nomor Resi dengan Teliti
Pertama harus kamu lakukan adalah memastikan nomor resi yang kamu masukkan saat sedang melacak paket itu sudah benar. Kesalahan ketik walaupun salah satu angka atau huruf, bisa membuat sistem pelacakan gagal menemukan paketmu.
Sabar Menunggu Pembaruan Sistem
Sistem pelacakan butuh waktu untuk meng-update informasi. Jika paketnya baru saja dikirim, mungkin perlu menunggu beberapa jam sebelum info pelacakannya muncul.
Hubungi Customer Service Lion Parcel
Jika nomor resi yang kamu masukkan sudah benar dan masih tidak ada info pelacakan yang keluar setelah menunggu cukup lama, langsung saja hubungi customer service Lion Parcel. Mereka bisa membantu mengecek status pengiriman paket kamu secara langsung dan memberikan info terbaru.
Datang ke Cabang Lion Parcel
Kamu juga bisa datang langsung ke cabang Lion Parcel terdekat. Pegawai di sana siap membantu kamu untuk mengecek sistem internal untuk melacak paket kamu.
Gunakan Aplikasi Lion Parcel
Kendala ketika mengecek resi paket bisa saja disebabkan karena website sedang bermasalah. Untuk itu, kamu bisa coba menggunakan aplikasi Lion Parcel untuk melakukan pelacakan pake.
Baca Juga:
-
Cara Cek Resi di Lion Parcel, Lebih Gampang di Dashboard Pengiriman!
- Kelebihan dan Cara Cek Resi Jasa Pengiriman Barang Lion Parcel
Pastikan Alamat Pengiriman Sudah Benar
Salah satu alasan lain kenapa paket kamu tidak terdeteksi adalah kesalahan dalam mengisi detail alamat pengiriman. Cek lagi alamat yang kamu berikan ketika akan kirim paket, pastikan semuanya sudah sesuai.
Fitur pelacakan paket itu penting banget untuk memberikan rasa aman. Dengan bisa melacak paket yang dikirim, kamu jadi tahu dimana barang kamu dan perkiraan kapan sampainya. Ini sangat berguna, terutama untuk paket-paket penting atau yang butuh cepat sampai.
View this post on Instagram
Jika kamu ingin paketnya cepat sampai, kamu bisa gunakan jasa pengiriman barang Lion Parcel. Kamu tidak perlu khawatir lagi karena jika paket telat sehari, PASTI ongkir diganti!
Program PASTI merupakan bentuk penegasan atas komitmen yang berkelanjutan untuk Lion Parcel dalam menjalankan kepastian pelayanan yang murah dan terjamin aman serta terpercaya. Sehingga keuntungan bisa didapatkan oleh banyak masyarakat.
Melalui program jasa pengiriman barang tersebut, Lion Parcel memastikan untuk mengembalian ongkir atau ongkos kirim kepada seluruh pelanggan pada layanan ONEPACK, REGPACK dan JAGOPACK jika pengiriman mengalami keterlambatan sehari.
Dengan adanya program tersebut para seller dan buyer akan mendapatkan kepastian dan keuntungan atas paket yang dibeli lewat online shop. Sering kali, pembelanjaan tersebut merupakan sistem Pre Order (PO) yang harus ditepati dalam jangka waktu tertentu.
Para seller memperkirakan estimasi tibanya paket pada 3-5 hari sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jika paket mengalami keterlambatan, maka seller juga akan mendapatkan complain dari para pelanggan yang sudah mengikuti PO. Untuk itu, garansi tersebut akan membantu.
