Kesulitan dalam mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan? Alhasil pelangganmu jadi jarang melakukan repeat order dan pemasukan bisnismu terus menurun.
Padahal kenyataanya jauh lebih sulit mencari pelanggan baru daripada pelanggan lama, karena pelanggan lama sudah mengerti dan mengenal dengan bisnismu sedangkan pelanggan baru akan sangat skeptis ketika menggunakan jasa.
Nah, untuk memperbaiki dan membuat pelanggan lama kamu melakukan repeat order serta berkontribusi dalam pemasukan bisnismu, berikut 3 program loyalitas agar bisnis kamu main cuan.
Poin Ramadan
Layaknya menabung program yang membawakan konsep poin Ramadan ini memiliki syarat untuk lebih sering melakukan pengiriman paket sekaligus mengumpulkan voucher yang telah disediakan.
Sehingga nantinya akan tercipta efek kejutan yang dinanti oleh pelanggan di puncak dari program Poin Ramadan yang telah disediakan. Pastikan hadiah dari Poin Ramadan yang kamu sediakan cukup dapat memenuhi ekspektasi pelanggan karena jika tidak hal itu malah akan membuat pelanggan merasa rugi waktu dan uang.
Hampers
Mengapresiasi pelanggan dengan sebuah pemberian tanpa ada syarat apapun tak ada salahnya, apalagi jika dilakukan saat momen Ramadan seperti sekarang.
Sebagai pebisnis kamu harus pintar dalam mengapresiasi pelanggan apalagi jika pelanggan tersebut sering melakukan repeat order sehingga bisnis kamu dapat berkembang dengan baik.
Nah, dalam menyambut Ramadan kali ini tidak ada salahnya untuk membagikan hampers kepada pelanggan setiamu, sehingga dapat terjalin hubungan yang lebih personal antara bisnis dan pelanggan setianmu serta dapat saling berkontibusi.
Baca Juga:
- Ide Promosi Kreatif saat Ramadan, Pelanggan Makin Betah Belanja!
- Ide Bisnis Kue saat Ramadan Selain Kue Kering
- 5 Cara Membangun Bisnis yang Berkelanjutan, Omzet Naik Terus!
Penambahan Jasa
Hal ini akan terlihat sepele namun sebenarnya akan memiliki efek yang signifikan jika dilakukan di momen yang tepat seperti Ramadan kali ini. Sebagai pebisnis sudah menjadi hal yang normal dalam menyediakan pelayanan yang terkait dengan produkmu, seperti service alat, pick-up barang, dan menawarkan jasa membungkus barang ke dalam bentuk paket.
Ada baiknya menyesuaikan pelayanan yang ditawarkan dengan momen Ramadan, misalnya jualan kue kering maka kamu bisa menyediakan pelayanan untuk membuat hampers. Di bulan Ramadan banyak lho yang akan mengirimkan hampers sehingga produk jual memiliki nilai tambah di mata pelanggan.
Jangan lupa satu hal yang penting dalam bisnis kamu, yaitu pengiriman. Pilih ekspedisi terdekat Lion Parcel untuk pengiriman karena banyak promo yang tersedia untuk mengurangi ongkir menjadi lebih murah. Selain itu, ekspedisi terdekat juga dapat memudahkan dalam pengiriman, apalagi jika barang yang akan kamu kirimkan terhitung banyak. Kamu bisa request pick up untuk barang yang akan dikirim.
Lion Parcel sendiri adalah perusahaan logistik yang telah berdiri dari 14 Februari 2013 yang dapat melayani pengiriman domestik maupun internasional. Didukung oleh kurang lebih dari 7.000 agen, 15.000 kurir, dan 3.000 armada.
Jaringan pengiriman Lion Parcel saat ini juga sudah menjangkau 98% kecamatan di 34 provinsi di Indonesia sehingga dapat menjadi ekspedisi terdekat pilihanmu. Mau kirim ke luar negeri? Tenang, Lion Parcel juga memiliki layanan pengiriman INTERPACK untuk kirim paket ke luar negeri hingga ke-51 negara.
Yuk, segera kunjungi ekspedisi terdekat Lion Parcel dan nikmati promo-promo menariknya. Cek juga di sini untuk info promo lebih lengkapnya.
