Mitra POS tidak ingin kan penjualan turun saat musim hujan tiba nanti? Penurunan penjualan saat musim hujan bisa saja karena pelanggan merasa paket kirimannya tidak akan aman karena basah atau kedatangannya tidak tepat waktu.
Maka dari itu Mitra POS harus dengan aktif mengedukasi pelangganmu agar tetap percaya dan tetap melakukan pengiriman menggunakan jasa Mitra POS.
1. Edukasi Tentang Pentingnya Kemasan Tahan Air
Langkah pertama dalam mengedukasi pelanggan adalah menjelaskan pentingnya kemasan yang tepat selama musim hujan. Berikan informasi kepada pelanggan mengenai kemasan yang memiliki ketahanan terhadap air seperti plastik, bubble wrap, dan karton yang dilapisi plastik.
Jelaskan bahwa dengan menggunakan kemasan yang kuat dan tahan air, pelanggan dapat memastikan barang yang dikirimnya tetap aman meskipun harus melewati cuaca yang sedang hujan.
Mitra POS juga bisa menyediakan kemasan tambahan untuk pelanggan yang menginginkan perlindungan ekstra. Misalnya, menjual plastik tambahan atau menawarkan jasa pembungkusan ulang yang lebih tahan air sebelum paket dikirim. Dengan begitu, kamu tidak hanya membantu pelanggan mengamankan barang mereka, tetapi juga meningkatkan pelayanan yang ditawarkan.
2. Edukasi Tips Pengiriman ke Ekspedisi Terdekat
Manfaatkan media sosial dengan mengkomunikasikan tentang pentingnya memilih ekspedisi terdekat dalam melakukan pengiriman di musim hujan. Buat konten informatif yang mudah dipahami mengenai bagaimana cara mengemas barang dengan aman, kapan waktu terbaik untuk mengirim paket, dan bagaimana menghindari risiko yang sering terjadi saat musim hujan.
Selain itu, Mitra POS bisa menyebarkan poster atau brosur di lokasi yang strategis yang bisa membuat ekspedisi terdekat Mitra POS makin dikenal, dengan begitu brosur tersebut bisa menyumbang awareness tentang lokasi ekspedisi terdekat milik Mitra POS kepada pelanggan yang belum aware.
View this post on Instagram
3. Berikan Penjelasan Tentang Opsi Asuransi
Musim hujan sering kali menyebabkan penundaan pengiriman akibat jalanan yang tergenang atau terjadi bencana banjir. Penting untuk mengedukasi pelanggan tentang kemungkinan ini dan menawarkan solusi yang dapat mengurangi dampak tersebut.
Beri pemahaman kepada pelanggan bila paket kiriman mereka terlambat akibat banjir itu di luar kendali Mitra POS, namun Mitra POS siap membantu untuk melakukan pengecekan secara berkala agar pelanggan Mitra POS tidak merasa diabaikan dan menjaga hubungan yang komunikatif.
Selain itu, tawarkan opsi asuransi pengiriman kepada pelanggan, terutama barang bernilai tinggi atau rentan terhadap kerusakan. Asuransi pengiriman memberikan perlindungan ekstra bagi pelanggan dan memastikan mereka merasa lebih tenang saat mengirim barang di musim hujan. Pastikan pelanggan memahami keuntungan dari layanan ini dan mengapa itu penting selama kondisi cuaca yang tidak menentu.
4. Beritahu Kesediaan Fitur Tracking Paket
Transparansi adalah kunci dalam membangun kepercayaan pelanggan, terutama saat musim hujan. Pastikan pelangganmu mengetahui tentang fitur tracking paket yang seketika dapat memberitahu update secara real-time tentang keberadaan paket pelangganmu.
Selain itu pastikan juga pelangganmu tetap didampingi hingga mereka mendapat kejelasan mengenai paket kiriman mereka, dengan memberitahu cara kerja fitur tracking paket dan bagaimana cara membaca informasi yang ditampilkan.
Baca juga:
- Perbedaan Franchise dan Kemitraan, Mana yang Menguntungkan?
- Apa Itu Kemitraan: Penjelasan, Jenis, Prinsip, Keunggulan
- 3 Rekomendasi Branding Mitra POS Sambut Hari Kemerdekaan
5. Fasilitasi dengan Pelayanan Cepat
Fasilitas jadi aspek yang penting saat musim hujan tiba, tapi fasilitas bukanlah hal yang bisa jalan sendiri. Mitra POS lah yang menjadi penggerak agar dapat berjalan dengan cepat dan efektif membantu pelanggan.
Karena pelanggan yang memilih untuk datang ke ekspedisi terdekat pasti berekspektasi untuk mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan tepat, agar dapat tetap mengirim paket walaupun sedang musim hujan.
Ekspektasi itulah yang harus dijaga agar Mitra POS dan pelanggan dapat memiliki hubungan yang emosional dan personal, dengan begitu pelanggan tidak akan sungkan untuk kembali dan melakukan pengiriman terus menerus menggunakan jasa Mitra POS.
Musim hujan memang tantangan yang besar bagi seorang agen pengiriman barang tapi bukan berarti tidak ada potensi peluang yang dapat dimaksimalkan, mengedukasi pelanggan jadi salah satu cara terbaik menjaga peluang cuan di musim hujan, maka dari itu Mitra POS harus bisa memahami kebutuhan dan kondisi pelanggan saat musim hujan.
Untuk kamu yang tertarik bergabung menjadi agen/Mitra POS jasa pengiriman Lion Parcel, Yuk buruan daftar! Modal yang sedikit kamu bisa mendapatkan cuan hingga puluhan bahkan ratusan juta lho!
Tak sulit bergabung dengan jasa pengiriman Lion Parcel. Sistem kerjasama yang mudah, tidak ribet, tidak perlu modal besar dan tanpa biaya royalti. Ditambah, bergabung jadi Mitra Lion Parcel bisa dapatkan diskon yang besar lho! Kamu bisa menghasilkan hingga 35% dari pendapatan tiap bulannya.
Jadi, perlu tunggu apalagi. Yuk, bergabung dengan Lion Parcel dan dapatkan banyak cuan, karena Lion Parcel adalah jasa pengiriman yang berani diandelin!
